Digitale Governance: Was ist das?

Credit: iStock/Tanarat Kongchuenjit
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Veröffentlicht am 23.04.2025

Bei Telefónica beschäftigen wir uns mit der Frage, wie wir Innovationen fördern und gleichzeitig die Rechte und das Wohlergehen der Bürger schützen können. Aus politischer Sicht besteht die Herausforderung darin, ein Gleichgewicht zwischen dem Streben nach Innovation und angemessener Regulierung zu finden und gleichzeitig die internationale Zusammenarbeit zu fördern, um eine Governance zu gewährleisten, die die technologische Entwicklung auf der Grundlage harmonisierter Grundsätze erleichtert.

Was aber ist digitale Governance?

Digitales Regieren kann definiert werden als die Art und Weise, wie Regierungen, Organisationen und die Zivilgesellschaft als Ganzes Entscheidungen in der digitalen Welt treffen, was in einer zunehmend vernetzten Gesellschaft immer wichtiger wird.

Sicherheit und Datenschutz sind relevante Aspekte dieser digitalen Governance, wobei die Förderung und Erleichterung digitaler Werkzeuge für die Gesellschaft als Ganzes dazu dient, die Vorteile der Nutzung neuer Technologien zu maximieren.

Hauptmerkmale der digitalen Governance

Digitales Regieren basiert auf einer Reihe von charakteristischen Merkmalen. Lassen Sie uns sehen, welche das sind:

  • Institutionelle Koordinierung auf verschiedenen Ebenen: sowohl zwischen Verwaltungen desselben Ranges als auch zwischen Institutionen in verschiedenen Bereichen. Sie führt auch zu einer Artikulation, die über die öffentlichen Verwaltungen hinausgeht und den privaten Sektor oder die Zivilgesellschaft einbezieht.
  • Größere Transparenz, indem der Zugang zu öffentlichen Informationen verbessert wird und die Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit erhalten, Zugang zu staatlichen Aktivitäten zu erhalten und diese zu überwachen.
  • Förderung der Bürgerbeteiligung durch Konsultations- oder Partizipationskanäle, um zu digitalen Themen beizutragen, mitzuwirken oder ihre Meinung zu äußern.
  • Die Förderung der Cybersicherheit ist notwendig, um die digitale Verwaltung voranzubringen, und zwar durch sichere Praktiken, Maßnahmen, die sowohl die Erkennung als auch den Schutz vor Bedrohungen umfassen, und die Förderung der Sicherheit in allen Institutionen.
  • Verbesserung der digitalen Fähigkeiten, um die Kapazitäten und den Zugang der Bürger zu digitalen Werkzeugen zu verbessern und so die digitale Kluft zu schließen.
  • Nachverfolgung der Auswirkungen der aktivierten Umsetzungen, um zu sehen, wie sie sich entwickeln und um mögliche Bereiche für Verbesserungen zu erkennen.

Unterschied zwischen digitalem Regieren und E-Government

So wie Regieren und Verwaltung nicht dasselbe sind, so sind auch die Konzepte des E-Government und der digitalen Verwaltung ähnlich, aber nicht gleichbedeutend.

E-Government ist die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) durch die Regierung, um die Funktionsweise des öffentlichen Sektors zu verbessern.

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Foto: Fotolia / Maksim Kabakou

Digitales Regieren umfasst neben der Integration von IKT in öffentliche Verwaltungen auch die Förderung von Themen wie Bürgerbeteiligung, Effizienz und Transparenz, also Themen, die die Bürger aktiv einbeziehen.

Der Unterschied zwischen diesen beiden Themen liegt also darin, dass E-Government monodirektional ist (von der Regierung zu den Bürgern), während Digital Governance bidirektional ist (da die Informationen in beide Richtungen fließen: von der Verwaltung zu den Bürgern und umgekehrt).

Für die Entwicklung von E-Government reicht es also aus, über IKT-gebundene Werkzeuge oder Methoden zu verfügen, während für Fortschritte bei der digitalen Verwaltung eine digital geschulte Bürgerschaft erforderlich ist, damit sie sich der Möglichkeiten, Fähigkeiten und Auswirkungen der Nutzung von IKT bewusst ist.

Dieser Artikel wurde ebenfalls im Telefónica S.A. Blog veröffentlicht:

What is digital governance?

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